Offre d'emploi : Chargé(e) de clientèle à distance, Bassin d'emploi Nancy

Offre n° OFEM6331
Intitulé du poste Chargé(e) de clientèle à distance
Type de contrat : CDD
Rythme : Plein temps
Lieu de travail : NANCY
Bassin : Bassin d'emploi Nancy
Durée : N.C.
Description du poste : ACTIVITES :

Gérer un portefeuille de clients/prospects.

Etudier la demande après avoir écouté les besoins et attentes de l’emprunteur.

Réunir les informations et données financières et économiques du client, dresser un bilan de la situation financière et effectuer des propositions commerciales

Rechercher parmi les partenaires bancaires celui qui peut proposer à l’emprunteur la formule la plus avantageuse de rachat de crédits compte tenu de son profil

Réaliser une simulation du rachat de crédits qui pourrait être mis en place et en fait la demande, la soumettre au client et si nécessaire auprès de l’établissement bancaire sélectionné

Enregistrer et mettre à jour le fichier informatique de ses clients, établir des courriers, assurer l’accueil et la relance téléphonique

Assurer le suivi jusqu’au déblocage des fonds au profit du client

Conditionner les termes du contrat (mensualités, taux de rapport…)

Etre en veille sur les différents taux et offres des partenaires
bancaires

Renseigner les formulaires de contractualisation, collecter et
transmettre des pièces justificatives pour décision.

Suggérer des produits d’assurance vie, Mutuelle, Assurance Décès, IARD et autres placements de même nature
 
Profil recherché : Niveau de formation ou d’expérience requis :

Diplôme niveau II (licence) Finances OU durée d’expérience minimale de 2 ans sur un poste en relation avec la clientèle

Connaissances spécifiques :
· Eléments de base en droit fiscal
· Réglementation bancaire
· Techniques de ventes



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ainsi que votre Reconnaissance Travailleur Handicapé MDPH (ex COTOREP) ou titre équivalent.