Offre d'emploi : Chargé de Clientèle à Distance (H/F), Bassin d'emploi Nancy

Offre n° OFEM6434
Intitulé du poste Chargé de Clientèle à Distance (H/F)
Type de contrat : CDI
Rythme : Plein temps
Lieu de travail : NANCY
Bassin : Bassin d'emploi Nancy
Durée :
Description du poste : Vous exécuterez tous les travaux d’analyse, suivi et élaboration de dossiers financiers et prise d’engagement des clients par la signature d’une demande de financement (de l’audit de la situation au montage du dossier).

Vos missions:
* Gérer un portefeuille de clients/prospects.
* Etudier la demande après avoir écouté les besoins et attentes de l’emprunteur.
* Réunir les informations et données financières et économiques du client, dresser un bilan de la situation financière et effectuer des propositions commerciales
* Rechercher parmi les partenaires bancaires celui qui peut proposer à l’emprunteur la formule la plus avantageuse de rachat de crédits compte tenu de son profil
* Réaliser une simulation du rachat de crédits qui pourrait être mis en place et en fait la demande, la soumettre au client et si nécessaire auprès de l’établissement bancaire sélectionné
* Enregistrer et mettre à jour le fichier informatique de ses clients, d’établir des courriers, d’assurer l’accueil et la relance téléphonique
* Assurer le suivi jusqu’au déblocage des fonds au profit du cl
* Conditionner les termes du contrat (mensualités, taux de rapport…)
* Etre en veille sur les différents taux et offres des partenaires
bancaires
* Renseigner les formulaires de contractualisation, collecter et
transmettre des pièces justificatives pour décision.
* Suggérer des produits d’assurance vie, Mutuelle, Assurance Décès, IARD et autres placements de même nature

Exigences du poste :
* Qualité des relations avec les clients et partenaires bancaires
* Respect de la stratégie de l’entreprise
* Rigueur et respect des délais de transmissions des documents
* Bonne qualité rédactionnelle
* Gestion proactive du portefeuille client

Avantages:
13ème mois + tickets restaurants + prime à la participation
 
Profil recherché : Vous bénéficiez de deux ans expériences sur un poste dans la gestion d'un portefeuille client.

Vous devez:
* Être diplômé de niveau II (licence) Finances,
Ou
* Expérience professionnelle suffisante d’une durée de deux ans dans des fonctions liées à la réalisation d’opérations de banque ou de services de paiement
ou d’une durée de quatre ans dans des fonctions liées à banque ou de services de paiement

Vous devez connaitre:
* des éléments de base en droit fiscal
* la réglementation bancaire
* les techniques de ventes



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ainsi que votre Reconnaissance Travailleur Handicapé MDPH (ex COTOREP) ou titre équivalent.